Saudi Arabia

En el centro de la atención: Al Rabie trae brillo con Tetra Pak® Reflect

Resumen del caso

Al Rabie, el cliente más grande de Tetra Pak en Gran Oriente Medio y África, presentó una novedad mundial: su nueva bebida deportiva, Vitality C, en Tetra Prisma® Aseptic de 330 ml DreamCap™ 26 con Tetra Pak® Reflect, nuestro innovador material para envasado holográfico. ¿El objetivo? Crear un producto nuevo y atractivo que atraiga a los milénicos, el grupo demográfico dominante en el mercado objetivo de Arabia Saudita, y revertir la caída de la demanda de JNSD (jugo, néctar y bebidas sin gas). Al Rabie, que hace mucho tiempo es sinónimo de calidad e innovación en la región, también busca fortalecer el valor de su marca y reforzar su reputación de adoptar lo nuevo. 

Una parte principal y un pionero

Fundada en 1980, Al Rabie es uno de los productores de jugo líderes de Arabia Saudita, conocida por su amplia variedad de sabores y por su creciente cartera de servicios de productos lácteos y otros alimentos. Manteniendo el financiamiento 100% árabe, la empresa tiene un sólido registro como pioneros de nuevos productos y acogedores de nuevas tecnologías y formas de trabajar. Los productos Al Rabie están disponibles en toda Arabia Saudita, en la región de Medio Oriente y África del Norte, y más allá.

Al Rabie a simple vista

Sede: Riyadh
Empleados: 1700
Renovación de 2017: US$350 millones
Cuota de mercado: 17 % del total de JNSD
Desglose del negocio: 91 % JNSD, 9 % productos lácteos
Negocio con Tetra Pak: 25 líneas, principalmente envases con formato avanzado

Socios en innovación

Tetra Pak y Al Rabie han trabajado juntos desde que se creó la compañía. Su historia compartida de innovación incluye el lanzamiento del primer ayran larga vida de Arabia Saudita, un yogur bebible tradicional, popular en todo Oriente Medio. Recientemente, Al Rabie fue la primera empresa del mundo en lanzar el envase Tetra Brik® Aseptic 125 Slim Leaf y las dos empresas también colaboraron en el lanzamiento, a principios de 2018, de agua en envase de cartón, en sociedad con la aplicación regional Careem.

Una categoría en caída

Factores macroeconómicos, entre los que se incluye la presión sobre la renta disponible y la introducción del IVA, combinados con una tasa de natalidad en disminución, contribuyeron a la pronunciada caída de la demanda de la categoría de JNSD en general en 2016 y 2017. Sin embargo, en el último año, hubo señales de recuperación: hubo un aumento del 6 % en el volumen de ventas de 2018 con los envases de cartón, principalmente fabricados por Tetra Pak, los cuales tuvieron un papel principal.

Enfoque en los milénicos

La investigación sobre los clientes que se llevó a cabo en 2017 indicó una apasionante oportunidad de orientarse a los milénicos, el grupo demográfico dominante de la región. Con los hallazgos, se identificó una alta demanda en este grupo de productos que se pudieran consumir sobre la marcha y para el que era prioridad mantenerse hidratado durante el día. Había una clara ausencia en el mercado de un producto práctico para saciar la sed en un envase innovador que atrajera a estos jóvenes consumidores seguidores de tendencias y que reforzara tanto el valor de la marca Al Rabie como su reputación como productor innovador.

La combinación perfecta

Juntos, Al Rabie y Tetra Pak trabajaron para crear la combinación perfecta de producto y envase. Vitality C, un bebida deportiva sabor a fruta con agregado de Vitamina C, se creó para satisfacer la demanda de los milénicos de una fuente saludable de hidratación y se venderá junto con bebidas energizantes y bebidas gaseosas sin alcohol, una nueva área para Al Rabie. El precio, 20 % por encima del promedio del mercado, lo posiciona como un producto de primera categoría. Fácil de sostener y de beber, el Tetra Prisma Aseptic Square de 330 ml con DreamCap cumple todos los requisitos para el consumo sobre la marcha con su excelente funcionalidad, algo que también ayudó a que el producto se destaque en el estante. Pero la innovación real es el uso de Tetra Pak Reflect. Parte del nuevo paquete Tetra Pak® Artistry de efectos en el material para envasado, Tetra Pak Reflect ofrece un efecto holográfico atractivo que realmente ayuda a que el producto se distinga de la competencia. Lo que es aún mejor, los nuevos efectos se pueden implementar sin la necesidad de cambiar el formato ni invertir en nuevos equipos. Es la primera vez que este envase se combina con el nuevo material para envasado: una fascinante oportunidad para que Al Rabie se atribuya una exclusiva mundial genuina.

Un lanzamiento de perfil alto

Vitality C se lanzó en Gulfood Manufacturing 2018, que se llevó a cabo en Dubai en noviembre. Al Rabie planea introducir el producto en el mercado a través de ventas y muestras en los puntos de venta, junto con una campaña en las redes sociales que se concentre en las oportunidades que crea Tetra Pack Reflect para que las marcas se expresen y en cómo los envases "saltan" de los estantes para atraer la atención de los consumidores.

“Tetra Pak® Reflect es una gran innovación. Con los paquetes holográficos, tenemos la oportunidad de crear un efecto "wow" adicional que sorprenda a los consumidores y nos brinde una ventaja respecto de nuestros competidores. Realmente abrió nuevos horizontes para que personalicemos nuestros envases sin la necesidad de cambiar formatos, tamaños o diseños. Ahora estamos todos en una curva de aprendizaje, descubriendo cómo obtener más beneficios de esta innovación en envases". Ghassan Majdali, director comercial de Al Rabie