従業員のエンゲージメント

当社の成功は従業員から最大の成果を引き出すことにかかっており、そのためには従業員が意欲を持ち、結束し、評価されていると実感できる必要があります。 従業員を積極的に関与させることで、当社は個人の責務、多様性、イノベーションの文化を形作ります。

安定して高いエンゲージメント

直近の 2017 年には、従業員のエンゲージメント調査を 2 度行いました。ここでの参加率 (84%) と全体のエンゲージメント スコア (83%) は高い数値を記録しました。 当社を他の好成績な団体と比較すると、参加従業員の 94% 以上が、当社の環境への責任に対する取り組み方を平均以上に評価しています。 

また、myFuture プログラムへの投資などの取り組みを行っているキャリア開発においても一定の改善が見られました。 当社は、プロセスの効率と変革管理の向上をこれからも重視します。 この 2 つの領域は長期的な成功のために非常に重要であり、当社は現在も取り組みを行っています。 さらに、根本原因の詳細な分析とベストプラクティスに関する研究を実施し、アクション・プランを完成させています。 次回の調査は 2019 年に実施され、その結果については次回のレポートで報告され、2020 年に公開される予定です。

変化のペースが速くなるにつれ、当社は従業員の意見に耳を傾けるためのより柔軟で迅速な方法が必要だと認識しました。 そのため、当社は従業員のエンゲージメント動向調査を導入することを計画しています。 これにより、現在隔年で実施している従業員のエンゲージメント調査を、より高頻度の簡単な調査で補完します。 また、より迅速な方法で、世界的なニーズ、機能に関するニーズ、またはクラスターのエンゲージメント測定のニーズに対処するのにも役立ちます。

当社はそれを用いて、従業員のエンゲージメント活動のフォローアップを行います。また、組織内の大幅な変更後の追跡調査として、また組織の特定分野での士気や離職率に問題があると思われる場合にフィードバックを収集するためにも使用します。


Tetra Pak のオペレーター

価値の共有

当社では、チーム意識と共通の目標の達成には価値観の共有が必要だと考えています。 当社のような多様性に富む企業では、共通の「言語」を構築することがかつてなく重要になっています。

テトラパックの価値観:

  • お客様第一と長期的展望

  • 品質と革新

  • 自由と責任

  • 協力と喜び

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業績を評価し将来を見つめる

優れた行動や成果を評価することは重要であり、当社ではさまざまな方法で従業員を表彰しています。 たとえばエクセレンス賞には、すべての従業員が同僚を 4 つの分野 (お客様、イノベーション、運営、リーダーシップ) で推薦することができます。 さらに毎年、マーケットおよび工場の分野での優れたチームワークに対しても表彰を行っています。

従業員のエンゲージメントの詳細について